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Presentación del plan Premium
Autodesk ha lanzado un plan Premium, concebido para que las empresas medianas y grandes con 50 o más suscripciones puedan operar de un modo más eficaz. La actualización al plan Premium ofrece a las empresas ventajas adicionales en términos de administración, seguridad y generación de informes, como respuesta a las opiniones recibidas de los clientes sobre las funciones que deseaban incorporar.
Actualización al plan Premium
Ventajas del plan Premium
Ventajas adicionales para empresas medianas y grandes con 50 o más suscripciones
Inicio de sesión único (SSO)
SSO proporciona seguridad añadida, ya que solo hay que iniciar sesión una vez para acceder a todos los productos de software de Autodesk.
Soporte ininterrumpido
El soporte en vivo está disponible en cualquier momento, incluso por las noches y los fines de semana, para resolver dudas o problemas técnicos.
Informes de uso del producto con detalles de los usuarios
Vea y exporte informes de uso más detallados en función del usuario para entender las tendencias e identificar a los usuarios avanzados. Posteriormente, estos podrán compartir sus conocimientos sobre los productos y los flujos de trabajo óptimos con otros usuarios.
Ventajas del plan Standard
Principales ventajas para usuarios individuales y pequeñas empresas con suscripciones
Verificación en dos pasos
Los usuarios inician sesión mediante una contraseña de Autodesk y un código de seguridad enviado a su teléfono.
Soporte en vivo en horario comercial
El soporte en vivo solo está disponible durante el horario comercial local. En esa franja los usuarios podrán contactar con un especialista de soporte de Autodesk.
Informes de uso de productos
Obtenga informes de uso según la frecuencia, la versión y el producto para tomar decisiones de compra fundamentadas, evitar conflictos de versiones y garantizar que los equipos utilicen el software de forma eficiente.
Póngase en contacto con un representante de servicio de Autodesk en relación con nuestro
Comparación de funciones del plan Standard y el plan Premium
Vea esta descripción de las ventajas que obtendrá al cambiar al plan Premium.
RPS Group: ejemplo del plan Premium
Los clientes están empezando a darse cuenta de las ventajas de actualizarse al plan Premium. "La gestión de usuarios es mucho más sencilla.
Ahora podemos saber exactamente qué productos usa cada usuario, dónde lo hace, por cuánto tiempo y cuánto le cuesta a la empresa".
Darren Pickford, director de Prestación de servicios, RPS Group
¿Es el plan Premium adecuado para usted?
¿Es el plan Premium adecuado para su organización?
A continuación, se incluyen algunas preguntas para ayudarle a decidir:
- ¿Necesita añadir con frecuencia usuarios nuevos? ¿Le gustaría ahorrar tiempo y no tener que crear y asignar el acceso de forma manual?
- ¿Desea beneficiarse del soporte ininterrumpido (24/7) y de tiempos de respuesta más rápidos?
- ¿Necesita la seguridad añadida que ofrece el inicio de sesión único?
- ¿Tiene empleados o contratistas en otros países, y desea centralizar la compra de productos para ellos?
- ¿Le resulta difícil gestionar las licencias vinculadas a suscripciones porque no sabe qué usuarios necesitan acceder a los productos?
Si desea ganar flexibilidad y seguridad, además de simplificar la gestión de usuarios, y tiene 50 o más suscripciones*, ha llegado el momento de cambiar al plan Premium.
Para cambiar al plan Premium, contacte directamente con un distribuidor o representante de Autodesk.
* Gracias a las ofertas 2 x 1 de entrega de licencias para usuarios designados, muchos clientes multiplicarán por dos los puestos que tienen asociados a suscripciones, por lo que el plan Premium sería una opción viable.
Preguntas frecuentes
A continuación, se incluyen algunas preguntas habituales sobre el plan Premium. Utilice el formulario de contacto que se incluye más abajo si tiene alguna otra pregunta.
| ¿Cuánto cuesta el plan Premium? |
Todas las suscripciones de productos incluyen el plan Standard y se ofrecen de acuerdo con el precio local en su región. El precio de venta recomendado (PVR) de la actualización al plan Premium es de unos 300 USD adicionales por cada suscripción de producto. Contacte con nosotros si desea un presupuesto específico.
| ¿Cuál es el número mínimo de suscripciones que requiere cada plan? |
El plan Standard no tiene un requisito mínimo. Todas las suscripciones de productos incluyen automáticamente las funciones y los servicios Standard. Cambie al plan Premium si tiene al menos 50 suscripciones de productos que cumplan los requisitos del plan Premium.
| ¿Qué productos cumplen los requisitos para beneficiarse del plan Premium? |
Dispone de una lista completa de productos que cumplen los requisitos aquí. Estamos trabajando activamente para incorporar otros productos de Autodesk al plan Premium.
| ¿Cuándo puedo cambiar al plan Premium? |
Si tiene un plan Standard y desea actualizarlo al plan Premium, puede hacerlo en cualquier momento o cuando llegue la hora de renovar la suscripción.
| ¿Podré volver al plan anterior después? |
El plan Premium se vende bajo la modalidad de prepago anual. Al finalizar el periodo de un año, puede elegir entre renovar su plan Premium o volver al plan Standard. Si elige este último, dejará de disfrutar de las ventajas del plan Premium. Si desea actualizar el plan, póngase en contacto con su representante de Autodesk.
| ¿Cómo puedo adquirir un plan Premium? |
Cualquier suscripción de producto que adquiera en línea, o bien a través de su distribuidor o de un representante de Autodesk, incluye el plan Standard. Para cambiar al plan Premium, contacte directamente con un distribuidor o representante de Autodesk, o bien póngase en contacto con nosotros (más abajo).
¿Está preparado para la experiencia Premium?
Póngase en contacto con su distribuidor para obtener más información o rellene el formulario para que uno de nuestros especialistas de ventas contacte con usted.
Gracias por su interés. Un representante de ventas se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
DESCUBRA LAS OFERTAS DE ENTREGA DE LICENCIAS DISPONIBLES PARA USTED
Identifique la mejor ruta para usuarios designados mediante las ofertas de entrega de licencias y utilícela en la fecha de la próxima de renovación. Visite nuestro sitio web para saber por qué estamos haciendo este cambio y cómo beneficiará a su empresa.
Autodesk pone el software y los servicios a la disposición de los usuarios mediante licencias o suscripciones. Los derechos de instalación, acceso y cualquier otro tipo de utilización de los productos y servicios de Autodesk (incluidos el software o los servicios gratuitos) están limitados a los derechos de uso de servicios y los derechos de licencia otorgados expresamente por Autodesk en el acuerdo de licencia o de servicio correspondiente, y están sujetos a la aceptación y el cumplimiento de los términos y condiciones de dicho acuerdo. Cuando se suscribe a un plan, es posible que este se renueve automáticamente con una cuota fija mensual o anualmente, de acuerdo con la disponibilidad. Es posible que no todas las ventajas y opciones de compra estén disponibles para todos los productos de software o servicios, en todos los idiomas o en todas las áreas geográficas. El acceso a los servicios en la nube requiere conexión a Internet y está sujeto a cualquier restricción geográfica que se contemple en los términos de uso.
El precio de venta recomendado (PVR) que se indica es el precio de venta al público recomendado por Autodesk para el producto y los servicios especificados (excluidos fletes de transporte, costes de tramitación e impuestos). El PVR solo se indica como referencia, ya que el distribuidor establece el precio de venta real. Pueden aplicarse otros términos y condiciones. Autodesk se reserva el derecho a alterar en cualquier momento sin previo aviso su PVPR, ofertas de producto y especificaciones de productos y servicios, y no se hace responsable de los errores tipográficos, gráficos o de otro tipo que pueda haber en este sitio.
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