En el caso de las Collections por sectores, o de los productos individuales que reúnan los requisitos, los clientes ahorrarán un 20%** sobre el precio de venta recomendado (PVR) por Autodesk para las suscripciones de tres años con acceso de un solo usuario que sean válidas, o hasta un 15% del PVR para las suscripciones de un año con acceso de un solo usuario que sean válidas.

La oferta requiere el envío de un número de serie válido que cumpla los requisitos y la licencia perpetua correspondiente. Los números de serie válidos y los puestos asociados deberán corresponder a licencias perpetuas publicadas entre 1998 y 2021 que no estén sujetas a un plan de mantenimiento activo.

No, no es necesario que los clientes compren el mismo producto que entregan.

Consulte la Tabla 1 del Apéndice para ver los productos que cumplen los requisitos de la oferta. Consulte la Tabla 2 Apéndice para ver los productos que cumplen los requisitos de la oferta. Asimismo, debe tenerse en cuenta lo siguiente:

Las licencias de los productos de la familia AutoCAD LT solo podrán enviarse para adquirir licencias de productos de la familia AutoCAD LT y de AutoCAD.

Los números de serie deben enviarse a https://autodesk.tradeinperpetual.com/. También pueden enviarse mediante el cuadro destinado a la entrega de números de serie en la página correspondiente de Autodesk.com/subscribe.

Consulte el “Apéndice” para ver una lista completa de los productos "de origen" y "de destino" que cumplen los requisitos de la oferta.

1. El envío del número de serie de la licencia perpetua debe efectuarse antes de comprar la suscripción. El cliente final (o el distribuidor o representante de ventas de Autodesk) deberá acceder a este sitio para completar el envío: http://autodesk.tradeinperpetual.com/
2. En este sitio, algunos datos de los campos obligatorios son el nombre del cliente, el número de serie del envío y la dirección de correo electrónico.
3. Tras el envío, el número de serie de la licencia perpetua y todos los puestos correspondientes se marcarán en el sitio de entrega de licencias y el sistema de Autodesk como no válidos o no aptos para otras ofertas.
4. Si un cliente decide no comprar la suscripción o cancela la compra dentro del período de devolución estipulado en los Términos de uso correspondientes, puede anular el envío por correo electrónico a través de la dirección Autodesk_CS@pmci.com.
5. Autodesk supervisará todos los envíos de números de serie y los pedidos realizados. En caso de discrepancias entre un envío y un pedido, Autodesk se pondrá en contacto con el remitente para ayudar a solucionarlas.
6. De acuerdo con el punto 7, el cliente acepta que Autodesk cancele las licencias correspondientes a los números de serie enviados. También acepta dejar de usar dichas licencias.
7. Si el cliente devuelve la suscripción dentro del período de devolución estipulado en los Términos de uso correspondientes, podrá recuperar su licencia perpetua antigua. La devolución constituye la liquidación íntegra y definitiva de toda posible reclamación.

Esta oferta está disponible del 7 de noviembre de 2020 al 22 de enero de 2021 (ambas fechas incluidas).

Esta oferta está disponible en el Espacio Económico Europeo, Suiza, Albania, Bosnia-Herzegovina, Kosovo, Macedonia del Norte, Montenegro, Serbia, el Mediterráneo, Turquía, Rusia y la Comunidad de Estados Independientes (CEI). Nota: la Península de Crimea no cumple los requisitos. Algunos productos y condiciones varían según la región.

Los países participantes están sujetos a cambios, en cualquier momento y sin previo aviso, por los motivos que Autodesk determine a su entera discreción.

Los clientes pueden enviar sus licencias perpetuas y recibir un descuento al adquirir una suscripción de uno o tres años.

No. La implantación en el caso de la licencia enviada no debe coincidir necesariamente con la implantación correspondiente a la suscripción adquirida. La licencia enviada debe ser de red/multiusuario o autónoma/de un solo usuario.

No. La oferta solo es válida para suscripciones nuevas ofrecidas a clientes con una licencia perpetua (no sujeta a un plan de mantenimiento) que se envía como se describe en estas preguntas frecuentes.

No. La oferta no se puede combinar con otros descuentos, ofertas, promociones o incentivos de Autodesk, a menos que se especifique lo contrario.

No. Las suscripciones adquiridas mediante esta oferta no tienen asociados derechos de uso extraterritorial.

Sí, esta promoción ofrece el porcentaje de descuento completo*** cuando el cliente la combine y la haga coincidir con una suscripción existente, siempre que el período de duración sea el mismo (un período nuevo de uno o tres años para un período existente de uno o tres años).

Sí. Para que se pueda aplicar el descuento de la oferta, los clientes o distribuidores deben enviar los números de serie de las licencias perpetuas que cumplan los requisitos y dejar de utilizar todos los puestos asociados a ellos. Una vez completados el envío y la compra, los números de serie no se podrán entregar ni utilizar para obtener descuentos promocionales una segunda vez.

No. Como parte de los términos y las condiciones de esta oferta, el cliente accede a enviar la licencia perpetua que cumpla los requisitos y, en un plazo de 120 días, dejar de utilizar todos los puestos asociados a sus números de serie. Los clientes que cancelen o devuelvan su compra deben enviar un correo electrónico a Autodesk_CS@pmci.com, tal como se indica en el punto 3.4 anterior.

El número de serie que identifica una licencia es válido si corresponde a una licencia perpetua de un producto de 1998 a 2021 que cumpla los requisitos sin un plan de mantenimiento asociado y que no se haya enviado previamente en otras promociones u ofertas. Además, no puede haberse utilizado para actualizar una licencia perpetua o adquirir otra nueva, ni haber tenido un plan de mantenimiento asociado. Las licencias deben ser versiones comerciales con el estado de activo "Registrado". El sitio de envío debe emplearse como punto principal para validar números de serie.

Nota: Los clientes pueden solicitar un informe de licencias, que Autodesk facilitará directamente al cliente y en el cual se especificarán todos los activos que este posee, incluidos aquellos que cumplen los requisitos de la oferta.

Los clientes pueden adquirir una nueva suscripción de uno o tres años por cada puesto asociado a los números de serie válidos que envíen.

Sí. Los clientes pueden enviar un máximo de 50 puestos de acuerdo según los términos y las condiciones de la oferta. Por ejemplo, pueden enviar 50 números de serie, cada uno asociado a un puesto, un número de serie con 50 puestos, o cualquier otra combinación que no exceda 50 puestos en total.

Si un cliente desea adquirir un número de suscripciones inferior al de licencias asociadas al número de serie (por ejemplo, un cliente que tiene un paquete de 5 licencias de AutoCAD LT® 2015 desea entregar 3 licencias y conservar 2 licencias perpetuas), deberá ponerse en contacto con un distribuidor de Autodesk o con el servicio de atención al cliente de Autodesk para separar el número de licencias entre dos números de serie.

La oferta de entrega de licencias perpetuas para FY21 Q4 es una oportunidad por tiempo limitado dirigida a los clientes que tienen licencias perpetuas sin un plan de mantenimiento activo, para que entreguen sus licencias y ahorren un 20%** en las suscripciones de tres años que sean válidas y un 15%** en las suscripciones de un año que sean válidas para los productos de Autodesk que cumplan los requisitos.

La oferta por entrega de planes de mantenimiento es una oportunidad para que los clientes que deben renovar sus planes de mantenimiento cambien a una suscripción y mantengan el precio especial durante más tiempo. Para obtener más información sobre la oferta de entrega de planes de mantenimiento, visite www.autodesk.es/campaigns/transition-to-named-user.