Obtener ayuda del soporte de Autodesk

Autodesk ofrece diversas opciones de soporte técnico que varían según el producto y el plan de suscripción. Para obtener una lista completa de las opciones de soporte, vaya a https://www.autodesk.es/plans.

• Seleccione una ruta en la página Póngase en contacto con el soporte técnico, que le llevará al agente de soporte de Autodesk adecuado.
• Inicie sesión en Autodesk Account y haga clic en el ícono ?para obtener ayuda y soporte.
• Los estudiantes y los profesores pueden ver las opciones de soporte en la página de soporte de Autodesk Education (inglés).

Nota: Los clientes con soporte prioritario para empresas pueden hacer clic en el icono de los casos de soporte situado en la parte superior de la página de inicio de Autodesk Account.

1. Inicie sesión en Autodesk Account.
2. Haga clic en Ver mis casos de soporte en la página de inicio.

Los clientes de Autodesk pueden acceder a las siguientes opciones de soporte de autoservicio:

• Soporte técnico por producto
• Soporte para la descarga e instalación
• Foros de productos
• Comunidades de Autodesk
• Contactar con el equipo de soporte