Los productos de AutoCAD para Windows se bloquean o dejan de funcionar de forma aleatoria

Solución:

Daños en los archivos y problemas de rendimiento en dibujos específicos

• Repare el archivo de dibujo (consulte Cómo reparar archivos de AutoCAD dañados).
• Resolución de problemas de bajo rendimiento en determinados dibujos de AutoCAD.

Actualizaciones y requisitos del sistema de AutoCAD

• Instale la última actualización o versión de AutoCAD (consulte Actualizar software de Autodesk).
• Consulte los requisitos del sistema de AutoCAD: 
  • requisitos del sistema de AutoCAD
  • Requisitos del sistema de AutoCAD LT
•  Si el rendimiento es lento después de actualizar el sistema operativo, consulte Resolución de problemas de rendimiento AutoCAD lento después de una actualización del sistema operativo.

Problemas relacionados con los gráficos y la visualización

• Actualice el controlador de vídeo y cambie la configuración del software. Consulte Bajo rendimiento gráfico con AutoCAD para Windows.
• Si hay más de una tarjeta gráfica disponible en el equipo. Consulte Asegúrese de que AutoCAD está usando el mejor.
• Si utiliza un equipo con una tarjeta gráfica Intel Iris XE. Consulte AutoCAD se bloquea con frecuencia con un dispositivo de gráficos Intel Iris XE.
• Problemas con la versión actual de DirectX y el controlador gráfico.
  • Desactive la aceleración de hardware gráfico en AutoCAD.
  • Fuerce el uso de una versión anterior de DirectX en AutoCAD.
• Conecte el cable del monitor directamente al ordenador (no con una estación de acoplamiento) o configure una tarjeta gráfica más potente para que la utilicen los monitores.
• En ordenadores de sobremesa, asegúrese de que el monitor esté conectado a la tarjeta gráfica, no a la placa madre. 

Resolución de problemas de red y del sistema operativo

• Desinstale y vuelva a instalar .NET Framework. Consulte:Cómo eliminar y volver a instalar Microsoft .NET Framework.
• Desinstale y vuelva a instalar Visual C++. Consulte Cómo eliminar y volver a instalar las bibliotecas en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++.
• Retraso de los dibujos en OneDrive.
  1. Abra el Explorador de archivos y cambie a la carpeta de OneDrive específica. 
  2. Elija "Mantener siempre en este dispositivo" en el menú contextual.
• Si el archivo está almacenado en un entorno de red que no es de Microsoft, mueva el archivo y los archivos de referencia externos a la unidad local para trabajar con ellos desde allí. Consulte: Compatibilidad de Autodesk con redes que no son de Microsoft.

Problemas de instalación y resolución de problemas

• El software del producto está dañado debido a una instalación defectuosa o a un bloqueo del sistema:  
  • Restablezca la configuración de AutoCAD. Consulte Cómo restablecer AutoCAD a los valores predeterminados.
  • Repare o vuelva a instalar AutoCAD. Consulte Cómo reparar o reinstalar una instalación de AutoCAD.
  • Realice una desinstalación o reinstalación completas. Consulte Desinstalación completa de AutoCAD o aplicaciones verticales.
  • Si hay disponible una versión más reciente de AutoCAD, instálela y compruebe si el bloqueo continúa en esa versión.
• Pruebe a desactivar o desinstalar el software antivirus. Consulte Cómo configurar exclusiones de antivirus (AV) para mejorar la estabilidad y el rendimiento del software de Autodesk.
• Pruebe a reiniciar su computadora en modo de diagnóstico para deshabilitar procesos en segundo plano y permitir que AutoCAD se ejecute en un entorno óptimo. Consulte Usar el modo de diagnóstico de Windows para resolver problemas relacionados con el software de Autodesk.
• Pruebe a desactivar BitLocker para Windows 10 y 11. Consulte BitLocker.
• Problemas relacionados con un complemento o un módulo de extensión instalados.
  • Desinstale el módulo de extensión, el complemento o el activador de objetos. Compruebe los requisitos del software e instale las actualizaciones proporcionadas por el proveedor.